Ranniery Robert
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Artigos
Atividade recente por Ranniery Robert-
Como faço para alterar minha passagem?
Se você comprou sua passagem pela Mobibus e precisa mudar a data ou horário de embarque, é possível fazer isso em até 3 horas antes do embarque, desde que seja permitido empresa parceira. Não é per...
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Por que o meu assento não foi confirmado?
A gente envia o e-mail dizendo que o pedido não foi confirmado quando temos um problema para confirmar o assento no sistema da empresa de ônibus. Se você pagou, vamos devolver seu dinheiro. Para vi...
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Por que o status do meu pedido está como "aguardando pagamento"?
Seu pedido está em processo de análise do pagamento e das informações inseridas. No prazo de até 1 hora você recebe um e-mail com a informação se está tudo certo com sua compra.
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Realizei o pagamento via pix, mais minha compra não foi confirmada, o que devo fazer?
Se você recebeu um e-mail com a informação de compra não realizada e tem mais de uma tentativa de compra, verifique no e-mail sobre qual código do pedido se refere a informação. Caso identifique qu...
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O que fazer quando minha compra aparecer da fatura do meu cartão, mais não foi confirmada?
Normalmente o banco faz uma reserva temporária do valor para garantir que tem crédito no seu cartão. Como a compra não foi aprovada, esse valor desaparece da sua fatura até o fechamento, mas você p...
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Compra não Realizada! O que fazer?
Se você fez o pedido com cartão de crédito, significa que a compra não passou no processo de análise. Você pode tentar novamente com outro cartão ou forma de pagamento. Se você pagou de outra forma...
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Como faço para cancelar minha passagem?
Você pode cancelar sua passagem de ônibus, acessando https://mobibus.net/login. Para passagens intermunicipais do estado de MG: O cancelamento deve ser feito com uma antecedência de até 12 horas ...
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Posso comprar passagem como Pessoa Jurídica?
Vendemos passagem apenas para pessoas físicas com identificação através do CPF.
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Quais as formas de pagamento que a Mobibus aceita?
O pagamento das suas passagens de ônibus podem ser realizados com conforto e segurança das seguintes formas: PIX CARTÃO DE DÉBITO CARTÃO DE CRÉDITO BOLETO TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA PAYPAL
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O que faço se não receber meu cartão de embarque?
Fique tranquilo (a) seu cartão estará sempre a su alcance. Você vai receber recebe um e-mail de confirmação da sua compra com seu bilhete anexado não esqueça de verificar a caixa de entrada do seu ...